Ein Blick hinter die Kulissen des Flughafens Berlin-Brandenburg
Am 13.03.24 bot sich den Mitgliedern von "Willkommen in Berlin", großzügigerweise vermittelt durch die Vorsitzende der Geschäftsführung des Flughafens Berlin Brandenburg International (BER), Aletta von Massenbach, die einzigartige Gelegenheit, einen Blick hinter die Kulissen des BER Flughafens zu werfen. Der Geschäftsführer, Herr Thomas Hoff Andersson, nahm sich ausgiebig Zeit, um uns den Ablauf des Reisebetriebs und die bereits eingeführten und geplanten Innovationen dieses Flughafens und dessen perspektivische Entwicklung vorzustellen.
Durch innovative Konzepte möchte sich der BER positiv von anderen Flughäfen abheben und den Reisenden einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Beispiele dafür sind „RUNWAY", die Möglichkeit, sich einen Zeitslot bei der Sicherheitskontrolle zu reservieren, in dem man ohne Wartezeit direkt durch die Kontrolle gehen kann, sowie das Umhängeband „Sunflower“ für Menschen mit nicht sichtbaren Einschränkungen, das Betroffene sich am Infoschalter holen und umhängen können, um dann vom Personal mit besonderer Sorgfalt behandelt zu werden. Zudem werden in Kürze weitere, mit neuester Technik ausgestattete Securitybänder installiert, um die Abflugsvorbereitung schneller, einfacher und stressfreier zu gestalten, da man dann beispielsweise nicht einmal mehr Flüssigkeiten aus dem Handgepäck herausnehmen muss. Draußen am Vorfeld bei den Parkpositionen wird modernste KI eingesetzt, um den Abfertigungsprozess eines Flugzeugs reibungslos zu gestalten.
Mit einem eigens für uns bereitgestellten Bus machten wir, exzellent geführt durch den Pressechef der Flughafengesellschaft, Herrn Jan-Peter Haack, eine Rundfahrt über das Flughafengelände und einen Abstecher zur Besucherterrasse mit einem eindrucksvollen Panoramablick. Als krönenden Abschluss wurden wir in die Lounge „Zeitgeist" eingeladen, wo Exklusivität, Service und Genuss auf höchstem Niveau geboten werden. Bei Snacks und köstlichen Drinks konnten wir über unsere Eindrücke plaudern und die verschiedenen Räume, die den VIPs als Rückzugsorte dienen, erkunden, darunter eine Zigarrenlounge, einen Essbereich, einen Entspannungsraum, Duschen und einen eigenen Abfertigungs- und Sicherheitsbereich. Für noch mehr Diskretion besteht die Möglichkeit, eine eigene Suite inklusive privatem Bad hinzuzubuchen. Draußen warten Limousinen für die persönliche Vorfahrt zum Flugzeug.
Diese exklusive Erfahrung hat uns nicht nur einen faszinierenden Einblick in die Abläufe eines Flughafens gegeben, sondern auch ein Höchstmaß an Komfort und Gastfreundschaft erleben lassen, das wir so schnell nicht vergessen werden.